Termos de uso
Atualizados em 17 de outubro de 2026.
Estes termos valem para o uso do INFI Live, sistema da INFI Comunicação para organizar vendas em transmissões ao vivo do Instagram. Ao usar o painel, a loja concorda com eles.
O serviço
O INFI Live registra reservas a partir de comentários, monta sacolas, controla estoque e fila de espera, gera cobrança por Pix com os dados da própria loja e ajuda no fechamento dos pedidos. Os pagamentos vão direto para a conta da loja; a INFI Comunicação não intermedeia valores.
Responsabilidades da loja
- Manter seus dados de acesso em sigilo e as informações de produtos, preços e Pix corretas.
- Conectar apenas contas do Instagram que administra e usar as respostas no Direct só com quem pediu um produto na live.
- Cumprir o Código de Defesa do Consumidor, a LGPD e as regras da Meta e do Instagram.
- Conferir pagamentos no banco antes de entregar os pedidos.
A integração usa a API oficial da Meta e depende da disponibilidade dela. Se o Instagram ficar fora do ar ou atrasar avisos, a loja pode lançar reservas manualmente no painel. O INFI Live não é afiliado, patrocinado nem endossado pela Meta.
Limites
Trabalhamos para o sistema funcionar sem interrupções, mas não respondemos por perdas causadas por falhas de terceiros (Instagram, bancos, provedores de internet) nem por informações incorretas cadastradas pela loja.
Contato
INFI Comunicação · Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil · contato@inficomunicacao.com.br